Expédition et livraison

La plupart des articles sont faits à la main sur commande dans notre usine locale et sont expédiés dans un délai de 5 à 15 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Certains produits peuvent être expédiés plus tôt ou nécessiter un délai supplémentaire.

L'expédition standard avec un transporteur de notre choix est GRATUITE vers toutes les provinces canadiennes. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de votre commande à une date précise ou si vous souhaitez un devis d'expédition vers les territoires canadiens.

Expédition et assemblage des matelas

Les matelas de plus de 15 cm d'épaisseur sont expédiés partiellement assemblés pour faciliter l'expédition et la manutention. Les 15 cm inférieurs sont pré-assemblés à l'intérieur de la housse du matelas, tandis que les couches restantes sont installées à domicile et zippées dans la housse.

Veuillez noter que les envois en plusieurs colis peuvent occasionnellement arriver à des jours différents. Soyez prudent lors de l'ouverture des boîtes et de l'emballage afin d'éviter d'endommager accidentellement le matelas, la housse ou les couches de latex.